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Operations manager - CDI

Mission

💡 Un poste transversal avec une grande diversité de sujets et de missions. Cela nécessite une grosse capacité d'analyse, des compétences opérationnelles très fortes et une très grande autonomie pour exécuter vite et bien. Une très grande autonomie pour nous aider à être les meilleurs afin de lutter efficacement contre le gaspillage alimentaire.

  • Catalogue et achat : dĂ©finition des besoins (type de produits, familles, marques), sourcing des fournisseurs et relation commerciale pour trouver des marques engagĂ©es et leur proposer notre solution pour valoriser leurs invendus
  • Support client : mise en place d’un support client rĂ©actif, Ă  l’écoute et humain pour crĂ©er une expĂ©rience client magique Ă  tous niveaux
  • Transports : suivi de la qualitĂ© et de la performance et animation des solutions de transport existante et dĂ©veloppement de l’offre pour proposer un service pratique et adaptĂ© Ă  nos clients
  • Site internet : crĂ©ation des fiches produits, dĂ©finition de la politique tarifaire, mise en avant des produits et de l’offre
  • OpĂ©rations : dĂ©finir, mettre en place et piloter les process liĂ©s aux opĂ©rations de Willy anti-gaspi notamment sur la gestion de l’entrepĂ´t (reception produits fournisseurs, staffing, prĂ©paration de commande, suivi des stocks, qualitĂ©)
  • Pilotage : mise en place et suivi des indicateurs business sur la performance de l’activitĂ© (ventes, suivi des dates, performance par famille et par marque, cohortes de clients)
  • DĂ©veloppement du business : identifier et mettre en place des opportunitĂ©s business pour nous permettre de nous dĂ©velopper au plus vite
  • Playbook : documenter tout ce que tu fais pour gagner du temps par la suite et partager le savoir au sein de l'Ă©quipe

Profil recherché

  • Tu as envie de faire partie d’une aventure start-up Ă  ses dĂ©buts et de participer Ă  la construction d’un nouvel acteur du e-commerce positif et engagĂ©
  • Tu as d’excellentes compĂ©tences d'analyse et d'exĂ©cution et tu n’as pas peur de mettre les mains dans le cambouis
  • Tu aimes crĂ©er et amĂ©liorer des process
  • Tu maitrises Google Sheet et idĂ©alement Airtable
  • Tu as jusqu’à 3 ans d’expĂ©rience professionnelle (idĂ©alement en start-up ou en conseil) mais c’est aussi ok si tu es jeune diplĂ´mĂ©

Détails pratiques

  • Type d’offre : CDI
  • Localisation : Saint-Ouen (93)
  • Package : Salaire (38k€-45k€) + BSPCE
  • DĂ©but : dès que possible
  • Travail en direct auprès de Jonathan, notre COO (ex-Uber et entrepreneur)

👉 Envoie nous ta candidature à bonjour@willyantigaspi.fr

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